¿Qué hacer cuando uno de mis alumnos se desconecta de un prueba que emplea LockDown Browser?
En caso de que nuestros alumnos estén presentando una prueba y por motivos como, falta de electricidad o desconexión de la red, sean expulsados de la prueba, estos deberán ingresar de nuevo a Brightspace para seguir presentando, No deben ingresar por la aplicación LockDown Browser, incluso se recomienda que traten de cerrar la aplicación antes de ingresar de nuevo al enlace de Brighspace por donde ingresaron por primera vez.
Si al alumno le aparece un error como el de la siguiente captura de pantalla, quiere decir que están tratando de entrar con la aplicación de LockDown browser y No por el enlace de Brightspace
En la imagen anterior, podemos apreciar algunos elementos de LockDown Browser señalados en rojo, lo cual quiere decir que el alumno estar intentando ingresar por medio de la aplicación.
El alumno debe regresar al enlace en Brightspace como vemos en el ejemplo de la siguiente imagen.
Al ingresar de nuevo al enlace el alumno podrá presentar la prueba sin problemas.
Gracias.
