¿Cómo enviar un mensaje a mis alumnos con un agente inteligente?
Los agentes inteligentes nos pueden ayudar a automatizar mensajes, como por ejemplo: enviar notificaciones personalizadas a los alumnos, fomentando su participación y creando un mayor “Engaging” del curso.
Paso 1: Para ir a la sección de agentes inteligentes da clic en ”Más” después en ”Herramientas del curso” y después a ”Editar curso”
Paso 2: busca la sección de ”comunicación” y da clic en ”Agentes inteligentes”
Paso 3. Nos dirigiremos a ícono de Configuración.
Paso 4.Primero estableceremos el nombre de procedencia de los correos electrónicos que el Agente Inteligente enviará dado clic en Establecer valores personalidades para este curso.
Eso no permitirá escribir en las casillas Nombre de procedencia de los correos electrónicos y Dirección de respuesta.
Establecemos el nombre y damos clic en Guardar.
Paso 5. Regresaremos a la Lista de Agentes y daremos clic en Nuevo.
Paso 6. En la siguiente ventana donde configuraremos nuestro Agente Inteligente. Podemos agregar el nombre del agente, posteriormente deshabilitamos la casilla de ”El agente está habilitado”. En la sección de ”Criterios” seleccionamos ”usuarios con roles específicos”
Paso 7. Para que se envíe a los usuarios con rol de Alumno, seleccionamos ”Alumno UAM”
Paso 8. En la sección de ”Acciones” palomeamos la casilla que dice ”Realizar una acción cada vez que el agente sea evaluado y haya concordancia” esto con el fin de que se respeten los criterios establecidos siempre. Después seleccionamos la casilla de ”Enviar un correo cuando se cumplan los criterios”
Paso 9. Como se ve en la imagen anterior, en la sección ”Para” insertaremos la siguiente cadena de reemplazo {InitiatingUser}.
¿Qué significa esta cadena? pues bien, en la sección de mensaje, puedes utilizar las siguientes cadenas de remplazo:
{InitiatingUserFirstName}: el nombre del usuario inicial.
{InitiatingUserLastName}: el apellido del usuario inicial.
Esto hará que se se conecten ambas cadenas y que se envíe a cada usuario comenzando automáticamente con su nombre y apellido. ¡De esta manera será totalmente personalizado!
Finalmente, escribimos en ”Asunto” el nombre que quieras que les aparezca como título del correo y procedemos con el mensaje que queramos dar (ya sea de bienvenida, avisos de exámenes, dar noticias, etc.)
Paso 10. Pueden agregar imágenes dando clic en el botón de la cámara.
Paso 11. Al finalizar el mensaje y la configuración, da clic en ”Guardar y cerrar”
Paso 12. Cuando lo quiera enviar, de clic a la flecha y seleccione ”Ejecutar agente ahora”. Puede enviarlo en ese mismo instante o bien, dejarlo listo para enviarlo otro día. Podrá darse cuenta de que se envió con éxito cuando le aparezca en azul a un lado ” x usuarios identificados” como se ve en la imagen.
OTRAS OPCIONES AVANZADAS:
Los agentes inteligentes no solo sirven para enviar mensajes como este que hicimos de ejemplo. Sirven con funciones más avanzadas como las siguientes:
Al activar las opciones que se ven en la siguiente imagen, puede mandar recordatorios cuando el usuario no haya iniciado sesión después de ”x” días, o no accedió al curso en los últimos ”x” días.
Otras opciones avanzadas se ubican en la sección de ”Condiciones de publicación”. Para crear una condición específica se debe dar clic en ”Crear y adjuntar”.
Por ejemplo, se puede crear una condición que se envíe cuando ”No haya envíos a una carpeta de actividad” y selecionar específicamente cuál actividad. De esta manera, se mandará el mensaje solo a aquellos que no hayan realizado tal actividad, filtrando del resto en automático.
Puedes explorar otras condiciones dando clic en ”Tipo de condición” y ajustarla a tus necesidades.
Para más detalles de opciones avanzadas te invitamos a ver el siguiente tutorial. Da clic sobre el siguiente título para verlo.
